Самарец столкнулся с проблемой из-за подарка от Деда Мороза

На новогодних праздниках на площади Славы в Самаре Дед Мороз раздавал подарочные сертификаты. Один из получателей столкнулся с трудностями при попытке воспользоваться им спустя месяц.

«25 декабря, в день открытия катка, мне вручили сертификат на посещение „Маламут Ленд“. Когда я позвонил в феврале, мне сказали, что это не их купон и, возможно, подделка», — рассказал самарец. По его словам, такие купоны получили десятки людей, разгадывавших загадки.

Проверка показала, что информация на сертификате содержала несоответствия. На нём был размещён логотип экопарка «Маламут Ленд», но указан телефон спортивно-туристического центра «Серебро Севера». Оба предприятия специализируются на отдыхе с ездовыми собаками.

Представители «Маламут Ленд» подтвердили факт путаницы: «Скорее всего, логотип нашего экопарка напечатали по ошибке. У нас тоже были купоны в качестве подарков — они были номерные и предполагалась скидка».

В центре «Серебро Севера» пояснили ситуацию: «Мы выдавали для новогодней елки сертификаты своего дизайна. О том, что их переделают и перепутают организации, нас не предупредили. Мы связались с Министерством и договорились, как взаимодействуем в данном случае, не отказывая в приеме гостей. Ошибки бывают у каждого, главное, ситуация решаемая».

Организацией мероприятия занималось областное Министерство туризма. В ведомстве заявили: «Действительно, в данном единичном случае неверно указано наименование программы. Все сертификаты действуют и объекты не отказывают в приеме гостей».