Как получить компенсацию от УК при ущербе от наледи
За последние дни в Самаре зафиксировано несколько происшествий, связанных с падением ледяных глыб. 16 февраля на улице Стара-Загора наледь попала в голову мужчине, а накануне на улице Урицкого глыба льда упала на коляску с младенцем, в результате чего грудной ребёнок получил травмы.
Ответственность за безопасность придомовых территорий, включая очистку крыш от наледи и сосулек, лежит на управляющих организациях. В мэрии Самары пояснили: «За своевременную уборку придомовых территорий отвечают управляющие организации. Они должны обеспечивать безопасность — убирать наледь и сосульки. Поэтому если вы, например, поскользнулись, упали, очнулись — гипс, то вполне обоснованно можете требовать компенсацию».
Для взыскания компенсации с управляющей компании пострадавшим следует действовать по следующему алгоритму:
- Зафиксируйте происшествие. Сделайте фотографии и видео места, где произошёл инцидент, обязательно запечатлев ориентиры — подъезд, номер дома. Если есть записи с камер наблюдения или свидетели, сохраните их контакты.
- Обратитесь за медицинской помощью. Получите врачебное заключение с диагнозом, описанием полученных травм и назначенным лечением.
- Напишите заявление в полицию. Этот шаг поможет в дальнейших переговорах с УК, а также позволит получить записи с камер наблюдения, если управляющая компания откажется их предоставить самостоятельно.
- Составьте досудебную претензию в управляющую организацию. В документе укажите обоснованную сумму ущерба, которая включает затраты на лечение и компенсацию за потерянный заработок, если травма привела к временной нетрудоспособности.
«Если УК проигнорировала претензию или отказала, подавайте иск в районный суд по месту жительства. К иску приложите все документы, собранные на предыдущих этапах», — добавили в мэрии.
