Самарская область осталась без мобильного интернета: ответы операторов

Жители Самарской области массово сообщают о нестабильной работе мобильного интернета. Крупнейшие сотовые компании объяснили, с чем связаны перебои.

17 июня, 2026, 13:25

Нет подключения к Интернету, и это уже проблема
Источник:
Булат Салихов / UFA1.RU

В Самарской области уже около суток наблюдаются сбои в работе мобильного интернета. Пользователи делятся жалобами в социальных сетях, в том числе в Telegram-каналах региона:

Без интернета сложно представить жизнь современного самарца
Источник:
Александр Ощепков / NGS.RU

«На работе модемы с симками работают, но как только пытаешься обойти ограничения — на всех остальных устройствах перестают действовать „белые списки“».
«У нас странная ситуация: у дочки на телефоне постоянные проблемы, хотя тариф и номера одинаковые, но не местные. Непонятно, почему у одних есть интернет, а у других нет».
«Не работают банковские приложения, невозможно сделать перевод».
«Оператор вчера присылал отговорки. Пробовала разные места в городе — результат один: банк не открывается, сервисы не работают. Пытались переключить на другую станцию — не помогло».
«Только Wi-Fi спасает. Мобильный интернет с утра „в коме“. Переключилась на 2G — еле работает. Надоело».
«Весь день интернет плохой: одна „палка“ или E. Белые списки ловят, остальное нет. Многие пишут об этом».
«Мне удалось через сообщения в группе оператора ВКонтакте связаться с живыми людьми. Доступ приостанавливали и возобновляли дважды. После второго раза заработало».

Некоторые жители предположили, что ограничения связаны с объявлением ракетной опасности в регионе. Тревогу вводили утром во вторник, 16 июня, и, по словам горожан, перебои начались именно тогда, а после отбоя не прекратились.

Самарский блогер Дмитрий Бегун в своём Telegram-канале написал: «А что с мобильным интернетом происходит? Почти исчез он. То есть, то нет. И навигатор пишет, что слабый сигнал GPS».

Обычно во время угроз атак БПЛА и ракетных ударов работу мобильного интернета действительно ограничивают, однако чаще всего ограничения снимают через несколько минут после отбоя.

Ситуацию прокомментировали крупнейшие операторы связи. В «Мегафоне» заявили:

«Из-за внешних обстоятельств, связанных с обеспечением мер безопасности, в регионе может быть ограничена работа мобильного интернета. Оператор не может повлиять на сроки этих ограничений. При этом наши специалисты обеспечивают стабильную голосовую связь, работу смс-уведомлений и доступ к критично важным сервисам из белого списка. Для доступа в интернет рекомендуем пользоваться Wi-Fi».

В МТС отметили:

«В целях обеспечения мер безопасности в вашем районе возможны временные ограничения в работе мобильного интернета. Но мы сделали так, чтобы вы смогли пользоваться привычными цифровыми сервисами, даже когда нет интернета: такси, Госуслугами и другими ресурсами. Посмотреть список доступных сервисов можно на сайте МТС. Обычные звонки и SMS работают без ограничений».

Из «Билайна» сообщили:

«Мобильный интернет в некоторых районах Самарской области может работать нестабильно по независящим от нас причинам. В этот период клиентам доступны звонки и смс, а также сайты и сервисы, входящие в „белые списки“».

Представители «Т2» добавили:

«По независящим от оператора причинам мобильный интернет в отдельных районах Самары и области может быть недоступен. Это не связано с работоспособностью наших сетей. Мобильные операторы не влияют на сроки действия и снятие ограничений. В целях поддержки клиентов и по согласованию с регулятором Т2 реализовала решение для постоянного доступа к избранным онлайн-ресурсам в зонах действия ограничений. Это дает возможность абонентам пользоваться важными сервисами при строгом соблюдении мер безопасности. Решение предоставляет доступ к онлайн-картам, приложению оператора, порталу Госуслуг, мессенджерам, маркетплейсам, поисковым системам, а также сайтам государственных учреждений РФ. Дополнительных действий от пользователя не требуется, доступ предоставляется автоматически».

Впервые с масштабными длительными отключениями мобильного интернета жители Самарской области столкнулись летом 2025 года. Тогда региональные власти организовали сеть бесплатных точек Wi-Fi, а журналисты позднее протестировали их и опубликовали выводы.

Читайте также