Ледяной обман: 40 семей спасались с турбазы под Самарой
Турбаза «Хуторок Озерный» находится в селе Ташла.
Сорок с лишним семей из Самарской области провели новогодние праздники в обстановке, напоминающей борьбу за выживание. На турбазе «Хуторок Озерный» в селе Ташла их ожидал не сказочный отдых, а ледяной обман.
Как рассказал пострадавший Андрей, туристам гарантировали комфортные отапливаемые дома, баню, развлекательную программу с Дедом Морозом и Снегурочкой, дискотеку, а также уху и плов. Однако реальность полностью противоречила обещаниям. Прибыв 31 декабря, отдыхающие увидели грязные холодные комнаты без электричества, водоснабжения и отопления. Единственным туалетом оказался уличный. Никаких праздничных активностей организовано не было.
Гости из Самары и области не только не отпраздновали Новый год, но и лишились значительных сумм.
«Деньги возвращать людям отказались, сказали, что услуги оказаны в полном объеме», — возмущается Андрей.
Отдыхающим, включая семьи с детьми, пришлось экстренно покинуть турбазу утром 1 января, несмотря на оплаченное проживание до 3 января. В результате они не только остались без праздника, но и понесли финансовые потери.
О банном комплексе, который рекламировался, не могло быть и речи.
На данный момент правоохранительные органы не предоставили комментариев по этому инциденту.
